Operiamo nel comparto delle forniture di energia elettrica e gas, servendo clientela privata e business su tutto il territorio nazionale. Stiamo cercando una risorsa da inserire nel team di consulenza clienti, con start immediato.
La persona selezionata si occuperà di assistere gli utenti nella scelta e gestione dei servizi energetici, fornendo informazioni tecniche e contrattuali e seguendo l'intero iter di attivazione.
Attività previste:
gestione delle richieste in ingresso da clienti privati e business, presa in carico e follow-up
consulenza sulle soluzioni energetiche e spiegazione delle modalità contrattuali
compilazione e aggiornamento pratiche contrattuali su gestionale interno
monitoraggio scadenze e scadenzario, supporto nella preparazione di report periodici
collaborazione con il team interno per la verifica documentale e le attivazioni
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico
dimestichezza con strumenti informatici di base e posta elettronica
attitudine al lavoro in team e orientamento al problem solving
conoscenza base del settore energia (costituisce titolo preferenziale)
disponibilità a brevi trasferte sul territorio provinciale, se richiesto
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile, orario tempo completo 40 ore settimanali
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 €
Aggiornamento continuo e affiancamento operativo in fase di inserimento
Buoni pasto e Rimborso spese per trasferte
Bonus su obiettivi qualitativi
Welfare aziendale
Sede di lavoro: Roma est
📌 Addetto/a Consulenza Clienti Energia E Utilities Roma
🏢 AIR
📍 Roma