Per lo sportello clienti di una società di distribuzione energetica nella provincia di Novara, ricerchiamo un/una Addetto/a allo sportello che si occupi di accoglienza e gestione pratiche utenza.

Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
predisposizione al contatto diretto con il pubblico
buona padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office
precisione nell'inserimento dati e gestione documentale
possibilità di inizio immediato

La figura sarà il primo punto di contatto per privati e piccole imprese che si rivolgono allo sportello: accoglierà gli utenti, raccoglierà le richieste di attivazione, voltura o variazione contrattuale, verificherà la documentazione presentata e la inserirà nel gestionale dedicato. Gestirà inoltre le chiamate in ingresso, fornirà informazioni su tariffe e servizi,



e indirizzerà le pratiche più complesse agli uffici competenti. Durante i mesi estivi il flusso di utenti aumenta per le sostituzioni ferie: sarà richiesta flessibilità su turnazioni mattutini e pomeridiani.

Offerta e benefit:
tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga
retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili (CCNL Energia e Petroli)
Buoni pasto
Formazione continua
Mensa aziendale
rimborso spese per trasferte brevi in altri sportelli della rete

Orario full-time su turnazioni dal lunedì al sabato con riposo a rotazione.

Sede di lavoro: Novara

📌 Addetto/a Allo Sportello Per Sportello Utenze Novara (Italia)
🏢 Ad Maio Solutions
📍 Italia