Si ricerca una persona con buone doti comunicative e attitudine al contatto, da inserire nel team di assistenza clienti di un'azienda commerciale attiva nella distribuzione B2B di servizi. L'obiettivo è affiancare i clienti nella fase di post-vendita, gestendo richieste, segnalazioni e supporto informativo per favorire la fidelizzazione.
- Gestione telefonica e via email delle richieste clienti
- Supporto nella risoluzione di problematiche operative
- Raccolta delle esigenze e inoltro ai referenti interni
- Aggiornamento anagrafiche e pratiche su gestionale
- Collaborazione con il team vendite per il follow-up
Offerta e benefit
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo sui prodotti e sui processi aziendali
- Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informatici
- Capacità di ascolto e problem solving
- Orientamento al cliente e precisione
- Disponibilità immediata
Contratto a termine full-time con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Cremona
📌 Addetto/a assistenza clienti per area commerciale (Cremona)
🏢 Recorservice
📍 Cremona
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