Nell'area front office di una società di consulenza gestionale per imprese e professionisti, la nuova risorsa accompagnerà clienti e interlocutori B2B nella gestione delle richieste quotidiane.
Il ruolo permette di sviluppare competenze relazionali e organizzative, mantenendo un contatto costante con i referenti interni.
Attività principali: • accoglienza dei visitatori e gestione delle chiamate in entrata, con prima analisi della richiesta • organizzazione dell'agenda, conferma degli appuntamenti e aggiornamento delle disponibilità dei consulenti • registrazione delle richieste e apertura delle schede cliente nel CRM aziendale • gestione del follow-up sulle pratiche aperte, verificando risposte, documenti mancanti e prossime attività • inoltro delle richieste ai referenti competenti e monitoraggio dell'avanzamento fino alla chiusura • preparazione di riepiloghi periodici sulle richieste ricevute e sugli appuntamenti fissati Requisiti richiesti:



• diploma di scuola secondaria superiore • anche senza esperienza pregressa in ruoli di relazione con il pubblico • buona padronanza dell'italiano scritto e parlato • familiarità con posta elettronica, calendario digitale e gestionali clienti • precisione, riservatezza e capacità di mantenere ordine tra più richieste La posizione è adatta a chi desidera costruire un percorso nell'assistenza alla clientela e imparare a leggere esigenze diverse, collaborando ogni giorno con consulenti e referenti operativi.
Offerta e agevolazioni: • rapporto diretto, tempo determinato per 12 mesi con possibilità di prosecuzione • orario di lavoro dal lunedì al venerdì • Retribuzione lorda mensile indicativa: * € • Buoni pasto • Aggiornamento continuo • inserimento immediato Sede di lavoro: Roma est

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Front Office Lazio
🏢 AIR
📍 Lazio