Nel contesto dei servizi consulenziali rivolti a privati e piccole imprese, cerchiamo una figura d'ufficio da inserire nell'area gestione clienti.
La risorsa seguirà il contatto con utenti già acquisiti e nuove richieste informative, assicurando continuità nelle comunicazioni e ordine nelle pratiche collegate ai servizi erogati.
Il ruolo è centrale.
Richiede precisione e buon metodo.
Insieme costruiremo un'attività quotidiana ordinata, fatta di confronto con il team interno, aggiornamento tempestivo delle informazioni e attenzione ai tempi di risposta.
Attività previste:
gestione di * richieste giornaliere tra telefono, posta elettronica e appuntamenti in sede
aggiornamento delle schede cliente e dello stato pratiche su gestionale TeamSystem
verifica della documentazione necessaria all'attivazione dei servizi e predisposizione dei riepiloghi operativi
pianificazione degli appuntamenti e monitoraggio delle richieste fino a chiusura
confronto con i referenti interni per allineare scadenze, risposte e avanzamento pratiche
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa
buona dimestichezza con strumenti informatici di uso ufficio
precisione nella gestione delle informazioni e dei passaggi operativi
capacità comunicative adeguate al rapporto con clienti e colleghi
Offerta e agevolazioni:
inserimento previsto a breve con apprendistato e orario tempo completo
Retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Formazione continua
Buoni pasto
Computer aziendale
Sede di lavoro
Bologna
J-*-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.