Sei pront* per essere la spina dorsale delle nostre operazioni di supporto tecnico?
Se ti piace risolvere problemi e ami l'idea di far parte di un team dinamico, allora questo ruolo è per te! In qualità di **TST Operator**, sarai in prima linea nei nostri servizi di supporto e le tue responsabilità includeranno: - Analizzare e rilevare potenziali problemi, garantendo una comunicazione tempestiva con gli installatori.
- Brainstorming di soluzioni alternative ai problemi tecnici che si presentano.
- Fornire preziosa assistenza ai tecnici tramite supporto telefonico.
- Monitoraggio quotidiano dei segnali di test per garantire operazioni senza interruzioni.
- Condurre controlli di sistema per verificare la corretta funzionalità, inclusi segnali e copertura.
- Gestire in modo efficiente il nostro sistema CRM.
- Garantire che tutti i sistemi siano installati correttamente e operativi.



Per eccellere in questo ruolo, avrai bisogno di: - Diploma e/o laurea in ambito scientifico, o formazione/esperienza técnica equivalente.
- Preferibilmente buona conoscenza della lingua inglese.
- Eccezionali capacità di comunicazione.
- Uno spirito collaborativo, prosperare in un contesto di squadra.
- Empatia verso le esigenze dei nostri clienti. Cosa offriamo: - Una opportunità professionale in uno dei principali fornitori di sicurezza in Europa
- Un ambiente stimolante e multinazionale
- Una cultura positiva e collaborativa, guidata da persone ambiziose
- Un primo contratto a tempo pieno e a tempo determinato.
- Un luogo di lavoro nell'HQ di Milano.

📌 Technical Support Team (Tst) Operator (Milano)
🏢 Sector Alarm Italy
📍 Milano