Si ricerca una figura competente in grado di gestire in modo efficace la relazione con i clienti. Le attività principali includono la gestione delle richieste e dei reclami, il supporto nella scelta dei prodotti e la risoluzione delle problematiche legate agli ordini. Il Responsabile Gestione Clienti dovrà garantire un'ottima esperienza al cliente, mantenendo sempre elevati standard di qualità nel servizio offerto.

Attività Previste

Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti

Gestione ordini e consegne

Risoluzione delle problematiche dei clienti

Pianificazione e partecipazione a eventi promozionali

Monitoraggio dei trend di mercato

Requisiti

Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Conoscenza dei prodotti nel settore comfort riposo

Capacità organizzative e di gestione del tempo

Proattività e orientamento ai risultati

Offerta

Assunzione con contratto a termine e orario pieno

Approccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia

📌 Responsabile clienti per prodotti comfort riposo (Genova)
🏢 Altro
📍 Genova