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DESCRIPTION:
Il ruolo dell'IT Technician nei team Operations di Amazon è assicurare la piena operatività dei vari sistemi IT che rappresentano il cuore pulsante delle nostre sedi. Come IT Support Technician, lavorerai presso un centro logistico in sinergia con i tuoi colleghi, gli addetti all'assistenza remota e le funzioni commerciali, assicurando un supporto fondamentale in ambito IT. Avrai l'possibilità di lavorare con le tecnologie più avanzate del settore, in un contesto lavorativo che promuove la crescita personale e professionale attraverso attività di affiancamento. Facendo leva sulle risorse di formazione che ti verranno offerte dal tuo team, potrai sviluppare la tua carriera lavorativa,



ampliare le tue competenze tecniche secondo i tuoi ritmi e ottenere qualifiche riconosciute dall'intero settore.

The applicable collective agreement for this role is CBA for employees of Logistics, Delivery and Shipping Sector. The position is classified at level 3 or above, depending on the candidate's skills, competences and experience.

Key job responsibilities
Assistere utenti in loco fornendo supporto in attività di installazione, assistenza e risoluzione di problemi relativi all'infrastruttura IT, ai dispositivi e alle applicazioni per gli utenti finali.

Gestire le richieste di assistenza, fornendo supporto come primo e secondo punto di contatto con i clienti.

Fornire una manutenzione preventiva per massimizzare la disponibilità di tutte le attrezzature informatiche.

Attuare progetti e creare innovazione insieme ad altri colleghi dell'assistenza IT.

A day in the life
Fin dal primo giorno di lavoro potrai contribuire a migliorare la nostra produt

📌 IT Support Technician (Provincia di Novara)
🏢 Azienda riservata
📍 Provincia di Novara