Il gruppo WePuglia tour operator è alla ricerca di un* responsabile, nonché coordinatore/coordinatrice di zona.
Nello specifico, la figura professionale dovrà occuparsi delle seguenti principali mansioni: - Controllo pre-checkin delle strutture affinchè l'ospite ritrovi un contesto perfetto al suo arrivo;
- Controllo e programmazione degli arrivi con ufficio booking e gli hubs (reception locale);
- Organizzazione e supervisione arrivi e partenze degli ospiti con addetti all'accoglienza, garantendo con il team un'accoglienza calorosa e una partenza senza intoppi ;
- Accoglienza degli Ospiti (italiani e non) presso i nostri alloggi;
- Supporto assistenza alla clientela in casa;
- Collaborazione con altri reparti (housekeeping, manutenzione, experiences, general manager, economato) per creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti;
- Supporto Operativo al team del front office;
- Reperibilità su cellulare per eventuali emergenze;
- Controllo cassa hubs. COMPETENZE RICHIESTE: - Conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua sarà titolo preferenziale);
- Capacità di lavorare in un team giovane e dinamico;
- Gestione strutture alberghiere e non. ESPERIENZE RICHIESTE:
- La figura ideale deve avere maturato preferibilmente esperienza nell’accoglienza turistica in generale o ricoperto il ruolo di property manager. QUALITÀ RICHIESTE: - è una persona solare, dinamica, motivata, con capacità di adattamento e propensa al teamworking;
- è dotato/a di problem solving e riesce a gestire al meglio ansia e stress;
- è in possesso della patente guida B;
- è dotato di ottime capacità organizzative;
- è dotato di problem solving;
- è disponibile a lavorare con orari flessibili;
- è in possesso di una buona conoscenza della zona Sud-Est Barese (zone, città, attrazioni e luoghi di interesse);
- è residente preferibilmente, tassativamente, in uno dei seguenti comuni: Castellana, Putignano, Polignano a Mare, Monopoli. ALLOGGIO NON ICLUSO. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Straordinari
- Turni
- Weekend
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.