L'azienda è una società leader nel settore della consulenza e formazione a Reseller del Settore Energetico. Fondata sulla passione per l'innovazione e la conoscenza approfondita del settore, si è affermata come un punto di riferimento nel panorama delle utilities. L'azienda opera attraverso tre divisioni fondamentali: Service, Marketplace e Formazione, che consentono di svolgere un ruolo chiave come abilitatori tecnologici nel settore energetico. 1. Responsabilità Chiave e mansioni: - Gestione dei flussi standardizzati di connessione e servizi di rete sui portali dei Distributori;
- Gestione delle procedure operative del portale Sistema Informativo Integrato;
- Gestione dei dati di misura per l’Energia ed il Gas;
- Affiancare il back office nella gestione delle richieste dei reseller sui loro clienti finali;
- Gestire e monitorare i processi di switching, gestione anagráfica e filiera gas lato Udd e AU;
- Pianificare le attività secondo scadenze normative;
- Analizzare gli esiti di lavorazione e gestire eventuali anomalie di processo;
- Analizzare la normativa di settore e relative specifiche tecniche;
- Gestione attivazioni Clienti (analisi offerta commerciale, analisi e verifica documentazione contrattuale, verifica esito rating, verifica congruenza anagráfica dei Clienti / Siti);
- Gestione esiti di ammissibilità relativi alle incongruenze anagrafiche;
- Monitoraggio delle lavorazioni di contratti, ticketing, delle attivazioni, dei contratti ricevuti e delle scadenze;
- Servizio Clienti per risoluzioni problematiche oltre che altre attività annesse e connesse. 2. Competenze e Abilità Richieste
- Competenze Tecniche: Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare Excel; Buona conoscenza della normativa di settore (delibere ARERA)
- Soft Skills: Analiticità, Ottime doti organizzative, ottime doti di problem solving, spirito di sacrificio e attitudine all’autoanalisi, propensione al lavoro di gruppo, capacità di analizzare i processi, capacità di gestire il lavoro in autonomia, proattività, ed orientamento ai risultati.
📌 Billing Operations Specialist (Salerno)
🏢 HUNTERS GROUP
📍 Salerno
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