Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, logística, PA e vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi,nazionali e internazionali, leader di mercato. **Posizione**:
Per l'ampliamento della sede di Roma Settecamini - Via Faustiniana ricerca 30 assistenti di customer care inbound da inserire sull’attività di Assitenza Clienti svolta per conto di NeN Energia -Gruppo A2A, società leader di mercato nella fornitura di gas ed energia elettrica. La mansione da ricoprire ha una importanza fondamentale e prevede l'assistenza verso richieste pervenute mediante canale telefonico, chat, mail e whatsapp sulle diverse tematiche quali area clienti, contratti, bollette, pagamenti, rimborsi, registrazione fatture, volture, ecc con l'obiettivo di consolidare e espandere il rapporto con la clientela. **Requisiti**:
**Requisiti richiesti**:




Diploma di maturità/laurea Comprovata abilità di scrittura mediante tastiera Abilità a comunicare efficacemente in forma scritta Capacità relazionali Capacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativi Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi Predisposizione a lavorare in team Disponibilità a lavorare su turni 5/6 gg a settimana lun-ven 8-20/9-21 sab 9-18 no festivi Una comprovata esperienza pregressa e/o conoscenza del settore energy sarà considerato un importante valore aggiunto** **Altre informazioni**:
**Si offre**:
Un lavoro coinvolgente e dinamico Contratto da lavoratore dipendente Intenso programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamento. Possibilità di crescita professionale Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo parziale, Tempo determinato, Tempo indeterminato Stipendio: da €900,00 a €1.200,00 /mese netti Sede di lavoro:
**Roma Settecamini Via Faustiniana 28** **Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

📌 30 Assistenti di Customer Care Gruppoa Roma Tiburtina
🏢 GRUPPO DISTRIBUZIONE
📍 Roma