SIAP, software house italiana con oltre 40 anni di esperienza nel settore turistico e parte del gruppo internazionale CDS Groupe, è alla ricerca di un/a o più risorse **con esperienza nel Business Travel** per il potenziamento del team di assistenza operativa fuori orario. **Descrizione del ruolo**
La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto alle agenzie di viaggio clienti durante le **fasce serali, notturne e nei weekend**, con un impegno minimo richiesto di **due weekend lavorativi al mese** con possibilità di turni durante il giorno. **Principali responsabilità**
- Gestione delle richieste urgenti per prenotazioni di voli, treni, hotel e autonoleggi
- Supporto telefonico e operativo al cliente in orari di chiusura delle agenzie
- Utilizzo dei principali GDS: Amadeus, Travelport o Sabre
- Monitoraggio delle code GDS e risoluzione tempestiva di eventuali problematiche **Cosa offriamo**
- **Collaborazione da remoto (smart working)** con orari flessibili su turni serali/notturni e weekend
- Inquadramento e compenso commisurati all’esperienza




- **Formazione iniziale** e supporto continuo da parte del team
- Ambiente vivace, professionale e in costante evoluzione
- Possibilità di lavorare in una realtà riconosciuta a livello nazionale e internazionale nel settore travel tech **Requisiti richiesti**
- Esperienza pregressa nel ruolo di Business Travel
- Conoscenza operativa di almeno un GDS (Amadeus, Travelport o Sabre)
- Padronanza della lingua **italiana** e **inglese** (livello minimo B2)
- Autonomia operativa, affidabilità e buone capacità relazionali
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici **Sede di lavoro** L’attività si svolge interamente in modalità **smart working** Siamo pronti ad accogliere professionisti motivati e pronti a fare la differenza nel supporto alle agenzie di viaggio nei momenti più strategici. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time Benefit: - Computer aziendale
- Parcheggio libero Retribuzione supplementare: - Tredicesima

📌 Business Travel Specialist (Trinità)
🏢 SIAP
📍 Trinità