Umana S.p.A. cerca ADDETTI ALLA RECEPTION DI HOTEL per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di accogliere e assistere i clienti durante il loro soggiorno, gestendo le prenotazioni, i pagamenti e fornendo informazioni utili. Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi la tua professionalità, cortesia e capacità di risolvere i problemi saranno fondamentali per garantire un'esperienza positiva. Responsabilità: - Gestione delle prenotazioni alberghiere online e in tempo reale. Sarai responsabile di mantenere aggiornato il sistema di prenotazione e di gestire eventuali overbooking.
- Accoglienza e assistenza clienti. Dovrai fornire un servizio clienti eccellente, rispondendo alle domande degli ospiti e risolvendo eventuali problemi.
- Gestione dei pagamenti. Sarai responsabile di gestire i pagamenti dei clienti,



compresa l'emissione di fatture e ricevute.
- Comunicazione con il personale dell'hotel. Dovrai coordinarti con il resto del personale dell'hotel per garantire un servizio snello e di alta qualità. Requisiti: - Esperienza nel settore dell'hotellerie.
- Conoscenza del sistema di prenotazioni alberghiere online.
- Capacità di gestire i pagamenti in tempo reale.
- Conoscenza dell'inglese a livello B2.
- Conoscenza del tedesco a livello B2.
- Ottime capacità di comunicazione e problem solving.
- Professionalità e cortesia.
- Capacità di lavorare in team e di coordinarsi con il resto del personale.

📌 Addetto/a Alla Reception di Hotel con Alloggio (Caorle)
🏢 Umana
📍 Caorle