Azienda attiva nella gestione di servizi per reti infrastrutturali, seleziona una figura da inserire per attività di assistenza informativa e supporto operativo alla clientela. Attività previste: - Fornire informazioni chiare e aggiornate sulle condizioni contrattuali dei servizi offerti
- Verificare la documentazione e i dati anagrafici dei clienti
- Supportare l’utente nella comprensione delle pratiche amministrative (attivazioni, modifiche, recesso)
- Segnalare eventuali necessità tecniche al reparto competente
- Raccogliere e trasmettere feedback al team interno Requisiti richiesti: - Capacità relazionali e comunicative
- Precisione nella gestione documentale e dimestichezza con strumenti informatici
- Esperienza, anche breve, a contatto con il pubblico o in ambito informativo
- Predisposizione al lavoro in team e orientamento alla qualità del servizio Offerta: - Contratto a tempo determinato 6 mesi tempo pieno, prorogabile
- Orario di lavoro: lunedì-venerdì, fascia oraria 9:00-18:00 con un'ora di pausa
- Formazione retribuita con affiancamento operativo
- Buoni pasto Sede di lavoro: Roma
📌 Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti - Servizi Di (Roma)
🏢 Mu Sigma
📍 Roma