Responsabilità principali: - : Fornire consulenza qualificata sulle nostre proposte.
- : Guidare il cliente attraverso il processo di sottoscrizione, assicurando una gestione fluida e tempestivo delle pratiche.
- : Affrontare e risolvere con efficacia le eventuali criticità o perplessità espresse dai clienti
- : Ideare e implementare strategie mirate a fidelizzare i clienti, prevenendo eventuali cancellazioni o migrazioni
- : Garantire un supporto continuo e proattivo, rispondendo con tempestività alle richieste e necessità dei clienti. Requisiti: - Esperienza pregressa in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito customer care, sales e retention.
- Ottime capacità comunicative, sia verbali che scritte.
- Spiccate doti di negoziazione e problem solving.




- Orientamento al cliente e attitudine a lavorare per obiettivi.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Capacità di lavorare in team e gestione dello stress in contesti dinamici.
- Diploma di scuola media superiore Cosa offriamo: - Inserimento in un ambiente di lavoro stimolante e in continua crescita;
- Percorso di formazione iniziale;
- Contratto tempo determinato;
- Buono pasto giornaliero;
- Disponibilità immediata; **Job Types**: Full-time, Temporary **Education**: - High school or equivalent (preferred) **Experience**: - Customer Service SALES: 2 years (required)

📌 Customer Service Specialist (Milano)
🏢 Amedea
📍 Milano