Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la pausa quotidiana è alla ricerca di un Customer Care Specialist da integrare nel team in modo permanente.

Il ruolo prevede l'assistenza e la gestione delle richieste dei clienti tramite diversi canali di comunicazione, fornendo supporto e risoluzione di problemi in modo efficiente e qualificato.

Attività Previste

- Gestione e risoluzione delle richieste dei clienti

- Assistenza telefonica e via email

- Gestione reclami e problematiche

- Monitoraggio dell'andamento delle attività

- Assistenza nella configurazione e nell'uso dei prodotti

Requisti

- Eccellenti capacità di comunicazione

- Orientamento al cliente

- Problem solving e capacità di gestione delle situazioni critiche

- Organizzazione e precisione

- Conoscenza dei principali strumenti informatici

Offerta

- Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato

- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo

- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti

- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma

📌 Customer care specialist per soluzioni pausa quotidiana (Pozzuoli)
🏢 All consulting
📍 Pozzuoli