Chi siamo **Tomasi Auto** è il punto di riferimento nel mercato automotive come distributore multimarca indipendente di auto, **moto** e veicoli commerciali. Un ecosistema in continua crescita dove la passione per i motori incontra l'eccellenza del servizio. Il Ruolo: Impiegato Accettazione Moto Per la nostra sede di **Verona (Borgo Roma)**, cerchiamo un professionista dinamico per il nostro **reparto Moto**. Come addetto all'accettazione, sarai il volto dell'officina e il punto di riferimento per i nostri clienti motociclisti. Sotto la guida del Responsabile Service, gestirai l'intero processo di assistenza, garantendo che ogni moto riparta in perfette condizioni e ogni cliente sia pienamente soddisfatto. Le tue responsabilità: - **Customer Care**: Accoglienza clienti e gestione del contatto iniziale (telefonico, mail e di persona).
- **Pianificazione**: Organizzazione dell’agenda dei tecnici e ottimizzazione dei tempi di fermo veicolo.
- **Accettazione Tecnica**: Analisi dello stato della moto insieme al cliente al momento della consegna.
- **Workflow Operativo**: Apertura e chiusura degli ordini di lavoro (ODL), gestione dei ricambi necessari e delle pratiche di garanzia.
- **Consulenza**: Suggerimento di interventi preventivi,
accessori e pacchetti di manutenzione stagionale. Cosa cerchiamo in te: - **Formazione**: Diploma di scuola superiore o Laurea.
- **Esperienza**: Esperienza pregressa in accettazione o in ruoli a contatto con il pubblico (il settore moto è un plus fondamentale).
- **Passione**: Una reale conoscenza del mondo moto per parlare la stessa lingua del cliente.
- **Digital Skills**: Padronanza del pacchetto Office e rapidità nell'utilizzo dei software gestionali.
- **Soft Skills**: Capacità comunicative, doti organizzative e capacità di coordinamento sotto stress. Perché scegliere Tomasi Auto?
- **Crescita**: Percorsi di formazione in un ambiente meritocratico.
- **Team**: Un gruppo di lavoro affiatato e unito dalla passione per i motori.
- **Benefit**: Servizio mensa aziendale.
- **Contratto**: Inquadramento commisurato all'esperienza.
- **Location**: Ambiente di lavoro attuale.
- **Contratto di lavoro**: Tempo pieno
- **Sede di lavoro**: Di persona (Verona - Borgo Roma) Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.000,00 - €1.824,71 al mese Domande di preselezione: - Sei un motociclista o un appassionato del mondo moto? Sede di lavoro: Di persona
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.