Ricerchiamo una figura da inserire nel nostro team operativo, dedicata alla gestione e al consolidamento delle relazioni con la clientela nel settore della consulenza e dei servizi alle imprese.
La risorsa avrà la responsabilità di seguire il portafoglio clienti assegnato, garantendo un supporto professionale e continuativo, identificando nuove opportunità di sviluppo e mantenendo elevati standard di servizio.
Attività previste
Gestione autonoma del portafoglio clienti e monitoraggio costante delle relazioni
Contatti periodici per verificare la soddisfazione e raccogliere esigenze emergenti
Coordinamento degli appuntamenti e delle presentazioni con il team commerciale
Supporto informativo sui servizi aziendali e consulenza di primo livello
Aggiornamento e cura dei dati cliente su sistema CRM aziendale
Elaborazione di report periodici sullo stato di avanzamento delle pratiche
Collaborazione con i reparti tecnici per la definizione di proposte personalizzate
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Aperto anche a chi è alla prima esperienza
Ottime capacità relazionali, comunicative e di ascolto attivo
Padronanza di Excel, Word e dimestichezza con sistemi CRM di base
Orientamento al cliente, problem-solving e capacità di organizzazione autonoma
Offerta e benefit
Retribuzione 1.550-1.750 € lordi mensili
Contratto a tempo indeterminato full-time, lunedì-venerdì
Formazione continua su prodotti e tecniche di relazione con il cliente
Orario flessibile e contesto collaborativo
Welfare aziendale e bonus legati al raggiungimento degli obiettivi
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.