BARCHETTI · Auto dal 1924 è una delle realtà automotive più importanti d’Italia, presente con 17 brand e oltre 30 sedi tra Bolzano, Merano, Brunico, Trento, Ora, Verona, Desenzano, Brescia, Mantova, Vicenza, Schio, Padova e Bologna.

Siamo un’organizzazione solida e strutturata, con una storia di oltre 100 anni nel settore della mobilità. Offriamo servizi completi che spaziano dalla vendita di vetture e veicoli commerciali nuovi, usati e KM0, al noleggio a breve e lungo termine, fino all’assistenza specializzata e alla fornitura di ricambi originali.

Crediamo nell’innovazione continua dei nostri processi e nell’adozione di strumenti digitali per migliorare l’esperienza dei clienti e l’efficienza interna.

Entrare a far parte del gruppo BARCHETTI significa lavorare in un contesto dove organizzazione, professionalità e crescita delle competenze sono parte integrante della cultura aziendale.

BRESCIA | B.D.C.Manager:
Per la nostra sede di Brescia siamo alla ricerca di un/una BDC Team Leader da inserire all'interno del nostro Business Development Center centralizzato.





Il BDC rappresenta il primo punto di contatto tra il Cliente e il Gruppo Barchetti: ogni giorno gestisce richieste provenienti dal web, telefonate, campagne marketing e lead commerciali, trasformandoli in appuntamenti qualificati per le concessionarie del Gruppo.

La figura ricercata sarà il punto di riferimento operativo del team BDC. Lavorerà a stretto contatto con gli operatori, coordinandone l'attività quotidiana, supportandoli nella gestione dei clienti e contribuendo al miglioramento continuo della qualità del servizio, collaborando con la Direzione Marketing.

Le attività che svolgerai saranno:
Coordinare l'operatività quotidiana del team BDC, organizzando attività, priorità e gestione dei lead;

Supportare gli operatori nella gestione delle richieste più complesse e intervenire direttamente nelle attività telefoniche inbound e outbound quando necessario;

Affiancare e formare i nuovi collaborator

📌 BRESCIA | B.D.C.Manager
🏢 Gruppo Barchetti
📍 Brescia