Nel settore customer service e comunicazione clienti ricerchiamo una risorsa da inserire nell'ufficio comunicazione con responsabilità dirette verso l'esterno e il supporto operativo interno.

La figura selezionata supporterà la gestione della comunicazione verso i clienti, curando la chiarezza dei messaggi, l'aggiornamento dei contenuti informativi e il coordinamento delle attività di contatto. Lavorerai in team, affiancato da colleghi esperti, imparando i processi aziendali e sviluppando competenze concrete nel settore.

Attività previste:

- Redazione e aggiornamento di materiali informativi (schede servizi, comunicati, FAQ)
- Gestione della comunicazione con clienti via email e telefono
- Supporto nella creazione di contenuti per canali digitali aziendali
- Raccolta dati e gestione database contatti in Excel
- Collaborazione con il team interno per allineare messaggi e tempistiche




- Archiviazione e organizzazione della documentazione operativa
- Supporto a iniziative informative e comunicazioni periodiche

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore
- Buone capacità di scrittura in italiano e chiarezza espositiva
- Dimestichezza con Office (Word, Excel) e posta elettronica
- Capacità organizzativa e attenzione al dettaglio
- Ottime doti relazionali e orientamento al servizio cliente
- Aperto/a a persone senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:

- Contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo pieno
- Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800
- Aggiornamento continuo su procedure e strumenti aziendali
- Buoni pasto giornalieri
- Orario flessibile in entrata/uscita
- Possibilità di inizio immediato

Sede di lavoro: Catania by helplavoro.it

📌 Addetto/a area comunicazione junior (Catania)
🏢 Impiegando
📍 Catania