Benvenuti al Falkensteiner Resort Lago di Garda a Salò!

Il Falkensteiner Resort Lago di Garda porta l’eleganza contemporanea in una delle destinazioni più suggestive d’Italia. Avvolto da una lussureggiante vegetazione botanica e in perfetta armonia con il dolce ritmo del lago, il resort unisce design raffinato e bellezza naturale. Progettato secondo standard a 5 stelle, l’hotel e le residenze private offrono spazi ideali per il relax, l’attività fisica e nuove ispirazioni, in ogni stagione dell’anno.

Highlights

- Hotel a 5 stelle con 97 eleganti camere e suite
- 170 appartamenti di design presso le Falkensteiner Park Residences
- Acquapura SPA con esperienze di benessere ispirate a piante e rituali locali
- Accoglienza per famiglie, coppie e viaggiatori solitari – con spazi per riconnettersi o ritirarsi
- Cucina regionale, reinterpretata con leggerezza e creatività
- Parco botanico con oltre 400 specie vegetali, ispirato alla Storia della Riviera di Salò
- Raggiungibile in treno e dagli aeroporti di Verona, Milano, Bologna e Venezia
- Un luogo dedicato a sport, cultura, benessere e natura

Cerchiamo persone motivate che sappiano entusiasmare i nostri ospiti con cuore e passione. La nostra collaborazione si basa sulla parità: ci ispiriamo a vicenda e creiamo insieme esperienze indimenticabili per i nostri ospiti.

Desiderate lavorare per un'azienda familiare in continua crescita e un gruppo alberghiero dinamico con oltre 30 hotel e residence in Europa? Desiderate contribuire a creare una casa per i nostri ospiti?
Allora Falkensteiner Hotels & Residences è la scelta perfetta per voi!

Saremo lieti di darti il benvenuto nel nostro team a Salò come:

Assistente Front Office Manager (m/f/d)

Retribuzione annua lorda compresa tra € 28.000,00 e € 32.000,00 (14 mensilità)

Di che cosa ti occuperai:

- Assistenza al Front Office Manager (Responsabile front office) e sua sostituzione in tutte le mansioni in caso di assenza




- Responsabilità dello svolgimento senza intoppi delle attività e dell'accoglienza calorosa dei nostri ospiti
- Collaborazione attiva in tutti gli ambiti della reception e dell'ufficio prenotazioni
- Garanzia del benessere dei nostri ospiti per tutta la durata del soggiorno
- Gestione professionale dei reclami sul posto
- Cura dei dati anagrafici degli ospiti e del sistema di schede in Protel
- Sincronizzazione e coordinamento con l'housekeeping (amministrazione)

Che cosa ci aspettiamo da te:
- Almeno 2 anni di esperienza professionale in posizione analoga
- Attestato di formazione professionale come massaggiatore/trice, massoterapista o posizione analoga
- Ottime conoscenze del tedesco e dell’italiano, costituisce titolo preferenziale la conoscenza di ogni altra lingua
- La presenza di qualifiche o formazioni aggiuntive costituisce titolo preferenziale
- Spiccato orientamento all’ospitalità e alla qualità
- Grande discrezione, sensibilità e garbo
- Elevata disponibilità sul lavoro e flessibilità

Ecco che cosa ti offriamo:
- Esperienza lavorativa di almeno 2-3 anni nell'ambito del front office
- Formazione professionale completata nel settore alberghiero
- Ottima conoscenza del tedesco e dell'inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce titolo preferenziale
- Buona conoscenza di Microsoft Office e di Protel
- Forte senso di responsabilità, attitudine alla comunicazione e alla trattativa
- Passione per l'accoglienza, robusto coinvolgimento e sensibilità
- Eccellente comunicazione, atteggiamento convincente e persuasivo

Lo stipendio è calcolato sulla base del contratto nazionale per i lavoratori del settore alberghiero e turistico, con possibilità di superarlo tramite consistenti maggiorazioni (a seconda della formazione e dell’esperienza lavorativa).

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Accoglieremo la tua candidatura con grande piacere!

Dai un'occhiata al tuo futuro posto di lavoro:
Resort & Appartements Gardasee | Falkensteiner Resort Lake Garda

📌 Assistente Front Office Manager (m/f/d) starting with 09/2026 (Salò)
🏢 Falkensteiner Resort Lake Garda
📍 Salò