20 ago
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Adecco Italia
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Altamura
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Profilo L’Impiegato Commerciale gestisce le attivit di back office legate al ciclo ordini e supporto post vendita, con particolare attenzione al controllo delle conferme d’ordine dei fornitori. La figura è determinante per: • garantire la corretta gestione degli ordini e il rispetto delle scadenze, • assicurare un servizio ottimizzato e professionale dopo la vendita, • supportare il team commerciale e il customer service nelle attivit operative. Responsabilit e mansioni L’Impiegato Commerciale si occuper in particolare di: • Controllo e gestione conferme d’ordine fornitori: • Ricevere e verificare gli ordini emessi verso i fornitori, • Controllare le conferme d’ordine ricevute (conferma quantit , tempi di consegna, condizioni), • Coordinare con i fornitori per eventuali Variazioni, ritardi o incongruenze, • Aggiornare i sistemi aziendali con le informazioni relative alle conferme e alle scadenze. • Supporto al post vendita: • Gestione di richieste di informazioni su stato ordini, consegne e eventuali problematiche, • • Altre Attivit di back office commerciale legate al post vendita: • Inserimento e monitoraggio ordini nei sistemi gestionali aziendali di ricambi e sostituzioni, • Redazione e gestione della documentazione commerciale (conferme d’ordine, note, report), • Produzione di report periodici sull’attivit di back office e rispetto a casistiche e risoluzione dei problemi • Relazione con fornitori e clienti interni • Contatti telefonici e via email con fornitori per verificare stati d’ordine e consegne, • Mantenimento di un database aggiornato giornalmente Requisiti Formazione: • Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito economico-commerciale, • Eventuale laurea in Economia o Giurisprudenza. Esperienza: • Preferibilmente 1–3 anni di esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini,
• Familiarit con la relazione con fornitori e con il controllo di documenti d’ordine è fortemente apprezzata. Competenze tecniche: • Buona conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel per tabelle, report e controlli), • Capacit di utilizzo di sistemi gestionali (es. software per ordini, CRM, ecc.), • Abilit nella gestione di email, documenti e archivi digitali. Competenze trasversali: • Orientamento al dettaglio e alla precisione nei controlli, • Capacit di organizzazione e pianificazione delle attivit , • Attitudine al contatto con fornitori e clienti, con spirito di servizio, • Problem solving e capacit di gestire situazioni critiche con professionalit . Altri requisiti: • Buona padronanza della lingua italiana (lettura, scrittura e oralit ), • Eventuale conoscenza di una lingua straniera (es. inglese) come plus, se previsto contatti con fornitori internazionali Responsabilit Responsabilit e mansioni La figura riporta al Direttore commerciale e si occuper in particolare di: • Controllo e gestione conferme d’ordine fornitori: • Ricevere e verificare gli ordini emessi verso i fornitori, • Controllare le conferme d’ordine ricevute (conferma quantit , tempi di consegna, condizioni), • Coordinare con i fornitori per eventuali variazioni, ritardi o incongruenze, • Aggiornare i sistemi aziendali con le informazioni relative alle conferme e alle scadenze. • Supporto al post vendita: • Gestione di richieste di informazioni su stato ordini,
consegne e eventuali problematiche, • Altre Attivit di back office commerciale legate al post vendita: • Inserimento e monitoraggio ordini nei sistemi gestionali aziendali di ricambi e sostituzioni, • Redazione e gestione della documentazione commerciale (conferme d’ordine, note, report), • Produzione di report periodici sull’attivit di back office e rispetto a casistiche e risoluzione dei problemi • Relazione con fornitori e clienti interni • Contatti telefonici e via email con fornitori per verificare stati d’ordine e consegne, • Mantenimento di un database aggiornato giornalmente Skill e Professionalit Requisiti • Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito economico-commerciale, • Eventuale laurea in Economia o Giurisprudenza. Esperienza: • Preferibilmente 1–3 anni di esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini, • Familiarit con la relazione con fornitori e con il controllo di documenti d’ordine è fortemente apprezzata. Competenze tecniche: • Buona conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel per tabelle, report e controlli), • Capacit di utilizzo di sistemi gestionali (es. software per ordini, CRM, ecc.), • Abilit nella gestione di email, documenti e archivi digitali. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca
📌 impiegato commerciale back office (Altamura)
🏢 Adecco Italia
📍 Altamura