Posizione

Siamo alla ricerca di un Addetta/o Accoglienza e Accettazione Clienti da inserire presso il nostro Punto Prelievi di Milano Via Razza, 12. Queste sono le attività da svolgere:

- Accogliere il paziente, verificare la prescrizione e gestire le pratiche di accettazione sul Sistema Informativo, verificando la correttezza di quanto inserito a sistema rispetto a quanto previsto dalla prescrizione.
- Presentare al paziente le differenti tipologie di listini applicati per l’esecuzione degli esami di laboratorio / poliambulatorio.
- Sottoporre al paziente ed archiviare le informative previste dalla normativa di riferimento (es. trattamento dei dati personali).
- Gestire la fatturazione e gli incassi delle prestazioni erogate ai pazienti secondo quanto previsto dalle procedure di riferimento.
- Gestire la cassa contante del punto prelievo / poliambulatorio di propria competenza nel rispetto delle procedure in vigore presso il Gruppo Synlab.
- Informare il paziente sulle tempistiche e modalità di ritiro dei referti e consegnare manualmente i referti ai pazienti nei casi previsti dalle procedure di riferimento.
- Assicurare la tenuta e l’aggiornamento degli archivi e dei back‑up di propria competenza.
- Informare il Responsabile di eventuali problematiche riscontrate durante lo svolgimento delle proprie attività.




- Assicurare il rispetto delle procedure del sistema di qualità e privacy all’interno della propria area di competenza.

Requisiti

- Titolo di studio: diploma di maturità o titolo di studi equipollente.
- Almeno 1 anno di esperienza pregressa in contesti lavorativi a contatto con il pubblico, preferibilmente in ambito sanitario o retail.
- Buona conoscenza di almeno un tool di fatturazione e dei principali supporti informatici.
- Disponibilità a trasferte e mobilità sul territorio.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Spiccate competenze relazionali (tecniche di accoglienza, capacità comunicative ed interpersonali, predisposizione al lavoro in team).

Altre informazioni

Sede di lavoro: VIA RAZZA, 12 MILANO. È richiesta la disponibilità a spostarsi presso i PP limitrofi.

Orario di lavoro: tempo parziale di 28,5 ore da lunedì a sabato.

CCNL commercio 4° livello con RAL compresa tra i 24.000 e i 26.000 da riproporzionare in base al part time.

L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

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📌 Specialista Di Accoglienza - Part Time 28,5 Ore Settimanali - Punto Prelievo Di Via Razza, 12 Milano
🏢 Synlab Italia
📍 Milano