Prime Consulting s.r.l., call center specializzato nei servizi outbound è una realtà solida e strutturata, composta da professionisti del telemarketing e teleselling, orientata alla crescita delle persone e al raggiungimento di obiettivi concreti. Per la sede di Bari, siamo alla ricerca di un/una Team Leader. Hai spirito di leader? Ti piace guidare le persone, motivare un team e trasformare le opportunità in risultati concreti?
Se hai esperienza nel mondo dei call center outbound/inbound e una naturale attitudine alla leadership, potresti essere la persona giusta per noi. Siamo alla ricerca di un/una Team Leader per Call Center Outbound & Inboud, capace di coordinare un team di operatori dedicati alla vendita su chiamate a caldo (lead), supportandoli nel raggiungimento degli obiettivi, migliorando le performance di vendita e garantendo elevati standard di qualità e customer experience, in un atmosfera di lavoro cooperativo, dinamico e stimolante. Di cosa ti occuperai
Coordinamento e gestione operativa del team outbound su chiamate a caldo(lead)
Motivazione del team e rafforzamento della performance commerciale: - Monitoraggio costante dei KPI secondo gli standard aziendali
Analisi dei risultati e pianificazione di azioni correttive orientate agli obiettivi
Attività di coaching,



affiancamento e formazione continua, con ascolto chiamate in doppia cuffia: - Garantire il rispetto delle procedure operative e degli obiettivi di fatturato Requisiti richiesti
Esperienza dimostrabile di almeno 3 anni nel ruolo di Team Leader in ambito call center: - Spiccato orientamento ai risultati e alla performance commerciale
Ottime capacità comunicative, organizzative e di leadership
Conoscenza dei principali KPI di vendita e delle dinamiche di teleselling
Esperienza in ambito Telco & Energy
Disponibilità a lavorare in ufficio su turni
Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office 365:Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook. Cosa offriamo
Inquadramento economico e contrattuale commisurato all’esperienza e alle competenze della persona: - Atmosfera di lavoro professionale, stimolante e orientato alla crescita
Aggiornamento continuo e possibilità di sviluppo professionale
Supporto costante da parte dell’azienda Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese Sede di lavoro: Di persona

📌 Team Leader Call Center Settore Energy & Telecomunicazioni Bari
🏢 Prime Consulting
📍 Bari