Customer Service E-commerce - Collaborazione a lungo termine Chi siamo
PawBump è un brand e-commerce in crescita specializzato in prodotti per cani.
Stiamo costruendo un’azienda strutturata e cerchiamo persone affidabili con cui collaborare nel lungo periodo. Impegno e crescita
Fase iniziale:
2 - 2,5 ore al giorno
Obiettivo:
crescita progressiva verso part-time e successivamente full-time
collaborazione continuativa
idealmente tutti i giorni
disponibilità nel fine settimana è un plus, ma non obbligatoria Responsabilità
supporto su: - ordini
spedizioni
post-vendita
cambi e rimborsi
risposta a messaggi Instagram e Facebook: - monitoraggio e moderazione dei commenti sotto le ads: - utilizzo di processi e linee guida già strutturati Requisiti
ottima comunicazione scritta in italiano
affidabilità, precisione e costanza
tono di comunicazione: - educato
empatico
qualificato




attenzione ai dettagli
disponibilità a un ruolo che possa diventare tempo parziale e full-time nel tempo Plus
esperienza in customer service e-commerce
conoscenza di Shopify o strumenti simili
disponibilità nel weekend
conoscenza base dell’inglese Modalità di collaborazione
compenso orario, da definire in base all’esperienza
lavoro da remoto
onboarding guidato con procedure chiare
possibilità di crescita reale all’interno del brand Invia: - una breve presentazione
la disponibilità attuale e futura: - il costo orario: - eventuali esperienze precedenti Contratto di lavoro: Tempo completo, Part-time Retribuzione: €439,00 - €1.200,00 al mese Ore previste: 10 - 40 a settimana

📌 Customer Service Freelancer Milano
🏢 Pawbump
📍 Milano