Struttura di servizi al pubblico e alle imprese con
sede a Massa, composta da un team di 10 persone, ricerca un/una
Addetto/a relazioni clienti per il proprio punto servizi. La
risorsa affiancherà il personale esperto nella gestione quotidiana
dei contatti con clienti privati e aziende, assicurando un flusso
ordinato di informazioni e pratiche. Attività principali: -
gestione telefonate e richieste front office e online; -
inserimento e aggiornamento dei dati sui sistemi gestionali interni
(CRM aziendale); - supporto alla compilazione di moduli e
documenti; - trasmissione delle segnalazioni all’ufficio operativo;
collaborazione con il team per la risoluzione di richieste
complesse. Requisiti:



* buone capacità comunicative e relazionali;
familiarità con strumenti informatici di base (pacchetto Office);
precisione nei dati e nelle procedure; attitudine al lavoro di
squadra; * disponibilità immediata e autonomia negli spostamenti.
Offerta e benefit: * tempo determinato full-time con
possibilità di stabilizzazione; * affiancamento iniziale e
Aggiornamento continuo; Buoni pasto giornalieri; contesto di
lavoro collaborativo e Orario flessibile. Sede di lavoro: Massa
(MS), contratto a tempo pieno.

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Punto Servizi Massa
🏢 Eleven
📍 Massa