NtWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Posizione:
Siamo un’azienda leader nella produzione e commercializzazione di prodotti Haircare e Skincare con sede a Brescia. Per ampliare il nostro team commerciale e di supporto, ricerchiamo un/una Customer Care Junior motivato/a e con spiccate capacità comunicative. La risorsa si occuperà della gestione operativa e amministrativa dei rapporti con la clientela, contribuendo al mantenimento di elevati standard di servizio. Principali Attività e Responsabilità - Gestione Ordini: Inserimento, monitoraggio e gestione del ciclo completo degli ordini di clienti nazionali ed esteri, garantendo la corretta interfaccia tra ufficio commerciale, logística e amministrazione.
Documentazione: Gestione e preparazione della documentazione di vendita e spedizione (DDT, fatture, documenti per l’export).
Problem Solving: Gestione di eventuali reclami o non conformità, assicurando una risoluzione tempestiva e soddisfacente. Requisiti:




Requisiti Richiesti Diploma o Laurea (preferibilmente in discipline linguistiche, economiche o commerciali). - Ottima conoscenza della Lingua Inglese (livello B2/C1), essenziale per la gestione dei clienti esteri.
È fortemente gradita la conoscenza di una seconda lingua tra Spagnolo o Francese.
Buona padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e dimestichezza con l’uso di software gestionali/ERP.
Ottime capacità relazionali e comunicative, precisione, orientamento al cliente e proattività. Altre informazioni:
Il Nostro Percorso di Crescita Offriamo un percorso competente strutturato e mirato all’assunzione a tempo indeterminato: - Contratto Iniziale: Tirocinio retribuito di 6 mesi.
Fase Successiva: Assunzione con Contratto di Apprendistato
Obiettivo Finale: Assunzione a Tempo Indeterminato al termine dell’Apprendistato, in caso di esito positivo del percorso. Sede di Lavoro: Brescia.

📌 Customer Care Junior Brescia
🏢 NTWK
📍 Brescia