Cerchiamo un Team Leader Call Center Outbound - Unisciti a Virtus Italia! Sede di lavoro: Roma (zona Morena) Contratto: Part-time. Retribuzione: €770,00 - €2.500,00 al mese (stipendio fisso + incentivi) Descrizione dell'annuncio
Sei una persona dinamica, determinata e con una forte attitudine alla leadership?
Virtus Italia è alla ricerca di un Team Leader per il nostro Call Center Outbound! Sei pronto a guidare un team di Operatori Outbound, garantendo il raggiungimento degli obiettivi aziendali e mantenendo elevati standard qualitativi? Allora questa è l'opportunità che fa per te! Cosa farai: - Gestire, supportare e motivare il team di operatori telefonici.
Monitorare KPI e performance del team per garantire l’efficacia della presa appuntamenti.
Promuovere la crescita competente dei collaboratori attraverso formazione e coaching continuo.
Ottimizzare i processi di chiamata per incrementare il numero e la qualità degli appuntamenti.
Riconoscere e premiare le performance eccellenti per mantenere alta la motivazione del team.
Assicurare una comunicazione efficace tra gli operatori e il Coordinatore TMK.
Prendere appuntamenti contribuendo al suo risultato personale Cosa offriamo: - Contratto a norma di legge,



fisso più OTTIMI bonus sul risultato mensile.
Percorso di FORMAZIONE PERSONALE E PROFESSIONALE continuo.
Piano incentivi e possibilità di carriera.
Stipendio fisso più incentivi a raggiungimento obiettivi mensili.
Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
Possibilità di crescita competente con piani di carriera strutturati.
Benefit aziendali, tra cui computer aziendale e supporto allo crescita professionale. Requisiti: - Esperienza pregressa nel ruolo di Team Leader Call Center Outbound o simili.
Capacità di leadership e gestione del personale.
Ottime doti comunicative e relazionali.
Attitudine al lavoro in team e capacità di motivare i collaboratori.
Orientamento agli obiettivi e capacità di problem-solving.
Conoscenza dei principali KPI di un call center outbound.
Italiano fluente. Disponibilità: - Orario turni
Turno diurno Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione: €770,00 - €2.500,00 al mese Benefit: - Computer aziendale
Flessibilità oraria
Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Turno diurno Retribuzione supplementare: - Bonus
Commissione
Premio di produzione Sede di lavoro: Di persona

📌 Team Leader Call Center Outbound Roma
🏢 Virtus Italia
📍 Roma