La Sportiva, azienda leader mondiale nel settore della calzatura e dell’abbigliamento Outdoor, è alla ricerca di persone appassionate di montagna che abbiano voglia ed entusiasmo di portare il proprio valore aggiunto, in termini di competenze tecniche e qualità personali, all’interno di una realtà dinamica caratterizzata da un’rilevante tradizione. L’azienda, per il potenziamento del proprio organico, ricerca:
CUSTOMER SERVICE ASSISTANT Verrai inseritә all'interno del Customer Service Team e lo affiancherai nella transizione digitale del nuovo gestionale SAP. In particolare sarai di supporto nel controllo dei dati, effettuerai dei test e affiancherai i colleghi di tutti i team (Italia, Estero, Agenzie Estero, Marketing) nel daily business. Cosa ti aspetta?
Controllerai i dati nel nuovo gestionale
Effettuerai i Test per il corretto funzionamento di tutti i processi
Contatterai i clienti via telefono e via mail per dare informazioni o rispondere a domande su ordini e spedizioni
Gestirai le anagrafiche dei clienti commerciali sul gestionale aziendale
Controllerai le specifiche degli ordini, interfacciandoti con il Team Lead di riferimento per le informazioni riguardanti le condizioni commerciali




Assicurerai il corretto processo di gestione dei resi commerciali
Assicurerai il corretto processo di gestione dei resi per difettosità in coordinamento con l’Ufficio After-Sales e provvedere all’emissione della nota di accredito o alla spedizione di un prodotto sostitutivo Cosa ci aspettiamo da te?
Buona padronanza pacchetto office, in particolare Excel
Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
Sarà preferita la conoscenza del gestionale SAP
Capacità organizzativa, di problem solving e di lavoro in team What’s Next? Unisciti a Noi e invia il tuo CV aggiornato. La Sportiva è sempre alla ricerca di nuovi Talenti! Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato Retribuzione: €561,11 - €1.981,01 al mese Vantaggi: - Assistenza sanitaria integrativa
Buoni pasto
Computer aziendale
Distributori automatici di snack e bevande
Mensa aziendale
Parcheggio libero
Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Supporto allo sviluppo professionale Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (38030 Ziano di Fiemme, TN)

📌 Customer Service Assistant Ziano Di Fiemme (Italia)
🏢 La Sportiva
📍 Italia