Struttura attiva nel settore commerciale di Attività
Legate Alla Gestione Dei Servizi Domestici seleziona personale
operativo per Addetto/a all'assistenza telefonica a supporto delle
attività aziendali. Azienda del settore commerciale cerca personale
per ricoprire il ruolo di Addetto/a all'assistenza telefonica per
supportare le attività aziendali legate alla gestione dei servizi
domestici. Le principali responsabilità includono fornire
assistenza telefonica agli utenti, gestire le chiamate in arrivo e
in uscita, e risolvere eventuali problematiche legate ai servizi
offerti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso
Risposta alle richieste dei clienti via telefono Smistamento delle
chiamate ai dipendenti competenti Registrazione e gestione delle




richieste di assistenza Monitoraggio della qualità del servizio
telefonico Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione
telefonica Empatia e pazienza nell'assistenza ai clienti Conoscenza
dell'uso degli strumenti informatici di base Orientamento al
cliente e capacità di ascolto attivo Organizzazione nel gestire le
chiamate in entrata Offerta Inserimento previsto con formula full
time a tempo determinato Lavoro strutturato in collaborazione con
il team interno Le attività vengono apprese direttamente nello
svolgimento lavorativo Coordinamento interno nelle attività
operative

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