Unisciti a Everience Italia, una realtà in continua evoluzione, dove l'innovazione è al centro di ogni progetto! Siamo un'azienda dinamica e in robusto crescita, specializzata nell'offrire soluzioni IT avanzate e consulenze personalizzate. Con un team giovane e motivato, lavoriamo a stretto contatto con clienti di diversi settori, sempre con un approccio orientato alla tecnologia e all'efficienza operativa. In Everience Italia, valorizziamo il talento, la collaborazione e la continua evoluzione professionale, offrendo ai nostri collaboratori possibilità di crescita all'interno di un contesto stimolante e internazionale. Chi stiamo cercando:
Il nostro cliente è un operatore italiano di logística integrata, specializzato nella gestione della supply chain per diversi settori industriali. Con una presenza consolidata sia in Italia che all’estero, offre soluzioni personalizzate che spaziano dalla logística inbound alla gestione della produzione, dai trasporti alla consulenza strategica. Per potenziamento del team IT presso la sede di Casale Monferrato, siamo alla ricerca di 2 Tecnici HelpDesk: una risorsa sarà dedicata al supporto VIP, mentre l'altra gestirà gli utenti standard. Requisiti Tecnici Richiesti: - Piattaforme di Ticketing:



Esperienza con ServiceNow, Jira, Remedy, SAP
Sistemi Operativi: Conoscenza approfondita di Windows e iOS Gestione
Attività: Pianificazione e gestione delle attività secondo priorità e SLA
Hardware e Inventario: Preparazione delle macchine e gestione dell'inventario di magazzino
Active Directory: Gestione delle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
Office 365: Installazione, troubleshooting e gestione del tenant
Networking: Competenze di base e capacità di troubleshooting di rete, conoscenza dei principali protocolli di rete
MDM: Utilizzo delle console di Mobile Device Management
Supporto a dispositivi di video conference
Troubleshooting software Modalità di lavoro:full onsite, dal lunedì al venerdì: è richiesta una reperibilità attiva. Contratto e Retribuzione:CCNL Commercio Indeterminato. RAL commisurata all'esperienza técnica esaminata in sede di colloquio (22.000 - 25.000). Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Benefit: - Buoni pasto Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
Turno diurno Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
Tredicesima

📌 Helpdesk Ii Livello Casale Monferrato Vercelli (Italia)
🏢 Everience
📍 Italia