Per potenziare il team assistenza clienti nel comparto
manifatturiero, cerchiamo un/una operatore/trice affidabile e
intraprendente/a. Lavorerai come punto di contatto tra clienti e reparti
produzione, garantendo risposte puntuali e il corretto
aggiornamento degli stati commessa. Mansioni: * gestione richieste
telefoniche e via portale clienti, registrazione ticket su CRM
interno * monitoraggio avanzamento commesse e aggiornamento clienti
sullo stato produzione * coordinamento con produzione, magazzino e
logistica per tempistiche e risoluzione anomalie * inserimento e
verifica ordini sul gestionale, controllo DDT e pratiche di reso
Requisiti: diploma di scuola secondaria di secondo grado
conoscenza base di sistemi gestionali e Office * predisposizione
all'analisi di ordini e documentazione tecnica * disponibilità
full-time e alla collaborazione con reparti tecnici * disponibilità
entro 30 giorni per inserimento Offerta e agevolazioni: Buoni pasto
Aggiornamento continuo sul prodotto e sui processi aziendali * Orario
elastico * Inserimento con CCNL metalmeccanico e ambiente
operativo con DPI forniti * Rimborso spese per trasferte brevi
quando previste Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile
proroga o trasformazione a tempo indeterminato. Sede di lavoro:
Roma
📌 Operatore/trice Assistenza Clienti Settoremanifatturiero Roma
🏢 CAM
📍 Roma