Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di
Addetto/a assistenza clienti nel nostro team GDO. Ti occuperai di
accogliere i clienti, dare informazioni chiare su prodotti, servizi
e politiche di reso. Lavorerai a stretto contatto con i reparti per
risolvere rapidamente richieste e piccole criticità. Nel nostro
team gestirai resi e reclami al banco informazioni, aprendo e
chiudendo ticket interni su gestionale; supporterai la cassa per
cambio prezzo e buoni; aggiornerai note clienti e richieste
speciali su Excel e CRM interno; collaborerai con salumeria,
ortofrutta e drogheria per verifiche disponibilità e prenotazioni.
Requisiti: diploma di scuola superiore ottime capacità
comunicative e ascolto attivo * dimestichezza base con Excel,



posta
elettronica e uso di un CRM (anche formativo) * attitudine al
problem solving e al lavoro in squadra * senza esperienza:
valutiamo anche prime esperienze con affiancamento Offerta e
vantaggi: * contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzazione
possibile Buoni pasto Formazione continua con affiancamento sul
punto vendita * Orario flessibile su turni diurni, inclusi weekend
a rotazione * Welfare Orario full-time su turnazioni di 40 ore
settimanali. Sede di lavoro: Grosseto

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Per Supermercati Grosseto
🏢 ADRO
📍 Grosseto