Panoramica offerta La risorsa sarà inserita all’interno della Direzione Information Technology, più nello specifico nell’area Service Desk, presso l’headquarter del Gruppo Esselunga a Limito di Pioltello (MI). Responsabilità del ruolo Il Service Desk Riordino assicura la ricezione e presa in carico delle richieste di assistenza técnica IT da parte di magazzini e punti vendita per poi aiutare a risolvere il problema in modo pronto ed efficiente. Attività
Fornire assistenza on site, remota e/o telefonica agli utenti su problematiche inerenti ai flussi di riordino tra punti vendita e magazzini
Gestire le segnalazioni degli utenti (magazzino e punti vendita), risolvendole in autonomia e/o interfacciandosi con i supporti tecnici di II livello
Redazione di documentazione técnica
Compilazione reportistica Requisiti




Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Ottima conoscenza di tutti gli applicativi Office 365
Gradita esperienza pregressa in ruoli affini
Disponibilità a lavorare su turni tra le ore 07.00 e le ore 22.00 da lunedì a venerdì e a rotazione su sabato, domenica e festivi Caratteristiche personali
Precisione, concretezza e affidabilità
Problem solving
Buone capacità relazionali per interagire ai vari livelli dell’organizzazione e con differenti interlocutori
Capacità di lavorare in team
Elevato interesse per le tecnologie informatiche Sede:
Limito di Pioltello (MI) Orario:
Tempo completo Società:
Esselunga

📌 Addetto Service Desk Riordino Pioltello
🏢 Esselunga
📍 Pioltello