HWG Sababa, società leader nella cyber security ricerca per potenziamento del proprio organico interno una figura di un/a:
Service Manager Responsabilità: - Gestire le relazioni con i Clienti assegnati
Monitorare i livelli di servizio (SLA) e analizzare i casi di più elevato interesse Cyber.
Curare il reporting del SOC revisionando e sviluppando le versioni redatte dagli analisti.
Discutere le Service Review mensili e trimestrali con i Clienti.
Partecipare alla gestione degli incidenti di sicurezza informatica (IR), intervenendo in prima persona nel Coordinamento delle parti coinvolte (interne o esterne al SOC).
Collaborare con altri dipartimenti per garantire la qualità dei Servizi erogati ai Clienti.
Collaborare alla definizione di nuovi servizi
Partecipare al costante aggiornamento del Team, anche attraverso meeting e training interni.
Mantenere il collegamento con gli Account Manager in particolare per esigenze di upsell. Requisiti: - Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Cyber Security o disciplina correlata.
Almeno 2 anni di esperienza nel campo della sicurezza informatica, e in ruoli di gestione.
Profonda conoscenza delle tecnologie di sicurezza,



delle normative di settore e delle best practice.
Eccellenti capacità di analisi e problem-solving.
Buona conoscenza della lingua Inglese (B2);
Forti competenze comunicative e di leadership.
Capacità di lavorare sotto pressione e gestire più progetti contemporaneamente. Cosa Offriamo: - Possibilità di crescita professionale in un ambiente innovativo, stimolante e in forte crescita;
Pacchetto retributivo competitivo, commisurato all'esperienza e alle competenze;
Buoni Pasto;
Possibilità di lavoro da remoto 2 giorni a settimana;
Programmi di aggiornamento continuo e crescita professionale;
"Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.”_ Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato Retribuzione: €32.000,00 - €38.000,00 all'anno Benefit: - Buoni pasto
Computer aziendale
Lavoro da casa
Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Bonus
Quattordicesima
Tredicesima

📌 Service Manager Cyber Security Verona (Italia)
🏢 HWG Sababa
📍 Italia