Mansioni e responsabilità: Accoglienza degli ospiti, operazioni di check-in e check-out;
Operazioni di front e back office legate al soggiorno dell’ospite (es.controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni ed i servizi dell’hotel; gestire modifiche alla prenotazione; etc);
Assistenza agli ospiti alloggiati, rispondendo ad un’ampia varietà di richieste in modo tempestivo e competente;
Gestione delle operazioni di cassa e delle attività amministrative di reception utilizzando diversi software informatici;
Gestione delle richieste di prenotazione di hotel e servizi vari.
Requisiti:_ Disponibile a lavorare al mattino, al pomeriggio e nei fine settimana;
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; conoscenza di francese e tedesco preferibile;




Ottime capacità relazionali e comunicative, sia scritte che parlate;
Resistente orientamento all’ospite ed all’accoglienza;
Capacità di gestire lo stress e lavorare in squadra;
Esperienza pregressa in strutture di pari livello o superiore.
Inquadramento:_ CCNL Turismo e Pubblici Esercizi - 5° livello. Tempo completo Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Assistenza sanitaria integrativa
Parcheggio libero
Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Disponibilità: - Turni
Turno diurno
Weekend Esperienza: - receptionist: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Preferenziale)

📌 Receptionist Biella
🏢 Agorà Palace Hotel
📍 Biella