Siamo un'azienda di cosmetica con più di 50 dipendenti, stiamo cercando un Addetta/o Customer Care per fornire assistenza pre e post vendita ai nostri clienti ed ingrandire il nostro team! Si richiedono come requisiti fondamentali: - Attitudine al problem solving
Gestione dello stress
Capacità digitali (utilizzo dei social network, del computer e dei sistemi di comunicazione es. Skype, Gmail, ecc)
Gentilezza e simpatia nei modi
Predisposizione ai temi di cosmetica e beauty Il lavoro verrà svolto presso la nostra sede sita in zona Fleming a Roma e sarà preceduto da un'attenta formazione sul processo e sui sistemi da utilizzare. L'atmosfera di lavoro è giovanile, alla mano e spigliato, crediamo nel lavoro di gruppo e nelle sinergie che questo può creare. Responsabilità: - Rispondere alle richieste dei clienti
Mantenere una conoscenza aggiornata di nuovi prodotti e servizi, in collaborazione con il management
Interagire con i clienti in maniera amichevole e competente, prestando attenzione alle loro necessità
Offrire supporto e soluzioni ai clienti, in base alle politiche aziendali di customer service
Altre attività come richiesto
La conoscenza della lingua Spagnola, parlata e scritta
La conoscenza della lingua Tedesca, parlata e scritta Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €800,00 al mese Agevolazioni: - Computer aziendale
Snack gratis
Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al venerdì Esperienza: - Assistenza clienti via chat: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Spagnolo (Preferenziale)
Tedesco (Preferenziale)
Inglese (Preferenziale)
📌 Addetto Al Customer Care Roma
🏢 Eco Bio Boutique
📍 Roma
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