CRIF prestigioso ed originale Gruppo internazionale specializzato in soluzioni informative, modelli decisionali, outsourcing, software e servizi consulenziali a supporto di banche, società finanziarie, assicurazioni, utilities e imprese, ricerca una figura di:

Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa possibilità scorrendo subito verso il basso.
IT Service Manager

Responsabilità

Il Candidato Lavorerà all’interno dell’Area Sviluppo Software.

È richiesto un ottimo background tecnico per lo svolgimento del ruolo.

Attività principali:
Responsabilità generale sui progetti IT assegnati, garantendo che le consegne tecniche siano compatibili sia con gli obiettivi di tempo-costo-qualità assegnati sia con le esigenze di business;
Responsabilità generale sui servizi IT, garantendo il giusto risultato, la sicurezza, la qualità ed il loro funzionamento;
Entry point per il Team nei confronti della Business Unit e dei clienti per i progetti / servizi assegnati.



Stabilisce relazioni di fiducia con i rappresentanti delle business unit e clienti, così come con le altre unità organizzative IT:
Project management dei progetti IT assegnati, tra cui:
Valutazione del fabbisogno di risorse (materiali, strumenti, persone, ecc);
pianificazione del progetto;
scopo / cambio di gestione;
gestione dei rischi / problematiche;
monitoraggio e controllo del progetto;
gestione del team di progetto;
la gestione delle comunicazioni di progetto verso il team e parti interessate
IT Service Management dei servizi IT assegnati, tra cui:
Gestione OLA / SLA
Gestione delle modifiche all'infrastruttura di servizio
Assicura che gli standard di qualità e sicurezza siano stati implementati e che i processi vengano applicati nei progetti assegnati
Partecipa alla definizione e miglioramento degli standard IT aziendali e dei processi.

Abilità
Buone capacità relazionali, di ascolto ed attitudine al lavoro di squa

📌 It Service Manager Reggio Emilia (Italia)
🏢 Linkedin
📍 Italia