Cerchiamo una persona con ottime doti comunicative e attitudine al problem solving, da inserire nel team customer service di un operatore logistico B2B che gestisce spedizioni e distribuzione per clienti aziendali. La risorsa seguirà il flusso informativo tra cliente e magazzino, risolvendo richieste e coordinando interventi operativi.

Mansioni principali:
Gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono e portale clienti
Monitoraggio tracking e tempistiche di consegna
Analisi e registrazione anomalie DDT e segnalazioni nel gestionale
Instradamento dei casi al reparto operativo per risoluzione
Supporto nella pianificazione delle corse e comunicazione con autisti/centro logistico in caso di variazioni

Requisiti:
Esperienza non indispensabile, valutiamo anche prime esperienze




Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestione dati
Capacità comunicative, precisione e orientamento alla risoluzione dei problemi
Disponibilità a coprire turnazioni estivi e sostituzioni ferie nel periodo giugno-agosto
Patente B preferibile, patentino muletto costituirà titolo valutato

Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Logistica e Trasporti)
Buoni pasto
Aggiornamento continuo e affiancamento operativo
Orario full-time, possibilità di orario flessibile
Tempo determinato finalizzato a inserimento solido

Sede di lavoro: La Spezia

📌 Addetto/a Alla Consulenza Clienti Per Logistica La Spezia
🏢 impiegando.com
📍 La Spezia