IT Contract and Service Specialist - Neolaureat* (Roma)

IT Contract and Service Specialist - Neolaureat* (Roma)

20 ago
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Michael Page International
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Roma

20 ago

Michael Page International

Roma

Categoria: Financial Services

Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.

Luogo di lavoro: Roma

La risorsa sarà progressivamente coinvolta nella gestione tecnica e contrattuale dei fornitori in ambito Information & Communication Technology, con responsabilità crescenti nella definizione dei requisiti, nella valutazione tecnica e nella conduzione dei processi di selezione e gestione.

Nel medio termine, la risorsa sarà chiamata a sostituire il Responsabile IT nella conduzione delle seguenti attività:

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- Predisposizione disciplinari tecnici per la selezione di fornitori in ambito:

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- Software design e manutenzione;

- Cloud, datacenter e gestione infrastrutture;

- Network: rete interna e servizi di accesso a Internet;

- Cybersecurity: Vulnerability Assessment, Penetration Testing, Threat Intelligence, monitoraggio H24;

- Informatica individuale e selezione applicativi terzi (ERP, HR, ecc.);

- Valutazione tecnica dei fornitori: definizione griglie di scoring,



obiettivi e criteri di selezione;

- Conduzione del processo di selezione: gestione Q&A; con i fornitori, chiusura disciplinari tecnici;

- Supporto contrattuale: definizione clausole relative a sicurezza, data protection, auditabilità, controllo DPO;

- Gestione fornitori secondo linee guida DORA:

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- Change management e gestione problemi;

- Monitoraggio mensile e SAL dei servizi;

- Valutazioni periodiche su xysqume qualità e customer service;

- Applicazione e miglioramento del contratto.

Requisiti: Laurea triennale in Ingegneria Gestionale o discipline STEMPreferibile conoscenza del pacchetto Microsoft OfficeGradita certificazione ITIL V3Interesse per l'ambito ICT e per la gestione contrattualeCapacità analitiche, precisione e orientamento al risultatoBuone doti comunicative e relazionaliAttitudine al lavoro in team e alla gestione di processi complessi

#J-18808-Ljbffr

📌 IT Contract and Service Specialist - Neolaureat* (Roma)
🏢 Michael Page International
📍 Roma

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