La crescita di una struttura che gestisce pacchetti turistici e servizi ricettivi ha generato la necessità di ampliare l'area commerciale: ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti turismo. Avrai responsabilità di primo contatto con il cliente e di gestione dell'offerta per soggiorni, servizi extra e attività locali.

Mansioni principali
gestione telefonica, email e chat per richieste e preventivi con tempi di risposta definiti
inserimento e modifica prenotazioni su PMS/gestionale e aggiornamento calendario disponibilità
proposte di up-selling di servizi opzionali e verifica pagamenti e condizioni contrattuali
coordinamento operativo con reception, housekeeping e fornitori locali per richieste specifiche

Requisiti




diploma di scuola superiore e ottima padronanza degli strumenti Office e della posta elettronica
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
buona capacità di comunicazione scritta e parlata, chiarezza nel fornire informazioni
disponibilità a lavorare su turnazioni estivi e flessibilità nei picchi di lavoro

Offerta e vantaggi
contratto tempo pieno full-time con inquadramento CCNL turismo
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua su PMS e procedure operative
Flessibilità oraria nei periodi di alta stagione

Inserimento previsto a breve.

Sede di lavoro: Genova
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Alla Consulenza Clienti Turismo Genova
🏢 DI.ME GENOVA
📍 Genova