Una società di servizi e consulenza per il mercato B2B cerca una figura junior da inserire nell'area gestione clienti. Ti occuperai di seguire un pacchetto di clienti assegnati, curando i contatti telefonici e via mail, aggiornando il CRM aziendale e coordinandoti con i consulenti interni per l'evasione delle richieste.

Attività principali

gestione contatti in entrata: telefonate, mail e richieste dal portale clienti
apertura e monitoraggio pratiche su CRM interno, con aggiornamento schede e stati avanzamento
organizzazione appuntamenti e follow-up periodici con il portafoglio assegnato
raccolta esigenze e smistamento verso i referenti tecnici per la proposta di servizi
predisposizione reportistica semplice su attività svolte e esiti contatti

Requisiti richiesti





diploma di maturità o qualifica competente
buone capacità comunicative, scritte e orali
dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali di base
predisposizione al lavoro in team e attenzione ai dettagli
anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e benefit

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
tempo completo full-time, orario giornaliero
tempo determinato 12 mesi
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento operativo iniziale strutturato

Sede di lavoro: Parma
possibilità di inizio immediato

📌 Addetto/a Gestione Clienti Junior Servizib Parma (Italia)
🏢 magazzino
📍 Italia