La funzione del supervisore nell’area OPERATIVA, di fatto, è un operations business analyst, ed è una posizione di coordinamento operativo e di analisi. Supervisiona le prestazioni dei servizi, si attiva con le azioni necessarie allo sviluppo migliorativo degli stessi, sia con azioni interne che esterne. Il Supervisor conosce le modalità di reportistica e comunicazione con i Clienti, l'analisi ordinaria e straordinaria, attua e mantiene aggiornate le procedure organizzative, si occupa della programmazione e del forecast.

In sintesi svolge attività di:
Controllo e analisi dei dati (di produzione, service level, e di altra natura).
Programmazione, forecast e pianificazione fabbisogni operativi.
Analisi dei punti di forza e debolezza, efficientamento dei processi.
Controllo costante dei dati quantitativi e, ove possibile, qualitativi.
Redazione di modelli di script, documenti di processo e report.
Validazione dei dati.
Interlocuzione tra l’area OPERATIONS, l’area ICT, e l’area SALES dell’azienda.
Incontri operativi con i clienti per la definizione dei modelli progettuali ed operativi dei servizi.




Collaborazione con l'area R&D; aziendale per lo sviluppo di soluzioni originali.

Si richiede:
laurea triennale in materie scientifiche con almeno 1 anno di esperienza nel ruolo
ottima conoscenza lingua inglese scritto e parlato
ottimo uso del PC e del pacchetto Ms-Office soprattutto per quanto concerne Excel
capacità gestionali di processi complessi
capacità di Project Management
ottime doti comunicative
orientamento al cliente
orientamento all'obiettivo

Inquadramento:
contratto di lavoro full-time
tempo determinato con ottime REALI possibilità di stabilizzazione future
sede lavorativa: Trieste
possibilità di trasferte
orario d'ufficio
RAL a partire da 24.000€ annui (in funzione del CV)

Inizio attività lavorativa: non appena viene individuato il candidato idoneo.

Previsto percorso formativo.

Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato

Retribuzione: a partire da €1.375,00 al mese

📌 Supervisore Delle Attività Operative Trieste (Italia)
🏢 GAP
📍 Italia