Adecco Italia Spa ricerca, per importante azienda operante nel settore dei servizi, un/una: Customer Service / Order Management - SAPLa risorsa sara inserita all'interno del team Customer Service e si occupera della gestione degli ordini e del supporto ai clienti, garantendo un servizio efficiente e accurato e assicurando il corretto aggiornamento dei dati e delle informazioni all'interno del sistema SAP.
Principali responsabilita: Inserimento e gestione degli ordini cliente all'interno del sistema SAP.
Gestione delle chiamate telefoniche da parte dei clienti.
Gestione delle comunicazioni e attivita di supporto alla clientela.
Gestione dei resi e delle relative attivita amministrative e operative.
Aggiornamento e manutenzione dei dati anagrafici e delle informazioni all'interno di SAP.
Collaborazione con i team interni per garantire una corretta gestione del ciclo dell'ordine.
Completano il profilo: Buone capacita comunicative e relazionali.
Precisione e attenzione ai dettagli.
Buone capacita organizzative e di gestione delle priorita.
Orientamento al cliente e al problem solving.
Predisposizione al lavoro in team.
Si offre:
Contratto di somministrazione a tempo determinato della durata di 4-6 mesi.
Inserimento con CCNL Commercio - Terziario e Servizi.
Inquadramento al 2° livello. 14 mensilita. RAL €28.000 - €32.000, in base all'esperienza.
Buoni pasto.
Acqua e caffe' gratuiti in ufficio.
Orario full time, 40 ore settimanali, dal lunedi al venerdi, con fascia flessibile 08:00 - 17:00.
Modalita di lavoro ibrida: 3 giorni in presenza (martedi, mercoledi e giovedi) presso la sede di Milano e 2 giorni da remoto (lunedi e venerdi).I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Disponibilita oraria: Tempo pieno
📌 Customer Service – SAP - Milano (Italia)
🏢 Adecco
📍 Italia
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