Per una delle nostre strutture siamo alla ricerca di un/una Experience Agent, una figura che condivida i nostri valori e contribuisca a rendere ogni soggiorno un ricordo memorabile in Toscana, nelle città di Lucca, Firenze e Pisa, con focus su tour e tradizione enogastronomica.
Il ruolo
Cerchiamo persone energiche e orientate al cliente, pronte a mettersi in gioco. Lavoriamo con passione ogni giorno e crediamo che il contributo di ciascuno faccia davvero la differenza. Entrerai nel team con un ruolo attivo nel garantire un’esperienza ospite di qualità e nel contribuire all’evoluzione dei nostri servizi.
Cosa farai

- La risorsa accompagnerà gli ospiti in attività di , cooking class e tour storici, occupandosi dell’organizzazione e rendendo l’esperienza piacevole e coinvolgente
- Organizzazione di experiences su misura che soddisfino le richieste del cliente, in linea con gli standard di ospitalità BZAR hotels.
- Partecipazione in prima persona alle experiences personalizzate.
- Monitoraggio delle prenotazioni per assicurarne la correttezza e gestione di eventuali modifiche.
- Assicurarsi che i clienti ricevano tutte le informazioni e fornire assistenza quando necessario.
- Collaborazione efficace con il proprio gruppo di lavoro.

Chi cerchiamo

- esperienza intermedia nel ruolo;




- buona conoscenza della lingua inglese;
- Patentino Accompagnatore turistico (Obbligatorio).
- Patentino da Guida Turistica (Preferenziale)
- ottima attitudine al team work;
- serietà e puntualità;
- standing curato;
- dinamismo;
- precisione;
- attitudine al servizio del cliente.
- flessibilità oraria sulla base dell’organizzazione degli eventi.
- entusiasmo e passione per il fitness, tradizione culinaria ed arte, da trasmettere ai partecipanti.

RAL
€ 20.000 – € 25.000 lordi annui, definita in base all’esperienza e alle competenze del candidato, secondo criteri oggettivi e trasparenti.
Inserimento Part-time.
#lavoraconbzarhotel
Benefit

- Bonus “Porta un amico” – Presentaci un attuale collega e ricevi un premio extra.
- Buoni Pasto- per ogni giorno lavorato
- Compleanno speciale – Per il tuo compleanno goditi il giorno libero e festeggia come preferisci.
- Sconti esclusivi – Camere da sogno, ristoranti e rooftop con vista mozzafiato
- Cin Cin di Benvenuto – Appena arrivi, brindiamo insieme per darti il benvenuto nella squadra.
- Team Building & Attività sociali – Attività che ci fanno sentire ancor più uniti.
- BZAR Ascolta – Non sei solo. Ti ascoltiamo.

📌 Experience Agent Toscana (Italia)
🏢 B.Zar Hotel&Co.
📍 Italia