Azienda specializzata nei servizi logistici e nella gestione dei flussi di magazzino ricerca una risorsa da inserire nell’area Consulenza e Informazioni Clienti.
La figura selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti, fornendo supporto informativo e assistenza operativa sui servizi logistici offerti, garantendo un’interazione efficace e orientata alla qualità del servizio.
Mansioni principali:
Gestione delle richieste informative da parte dei clienti tramite telefono, email e altri canali
Fornitura di supporto e consulenza sui servizi logistici e sulle procedure di magazzino
Monitoraggio delle spedizioni e aggiornamento dei clienti sullo stato degli ordini
Raccolta e gestione delle segnalazioni, collaborando con i reparti operativi per la risoluzione delle richieste
Aggiornamento delle informazioni clienti sui sistemi aziendali.
Requisiti richiesti:
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
Attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione delle richieste
Buona dimestichezza con strumenti informatici e sistemi gestionali
Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con più reparti
Anche a profili junior o alla prima esperienza.
Offerta:
Contratto di lavoro a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì
Inserimento con affiancamento e formazione retribuita.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.