Operiamo nel settore dell'assistenza tecnica e del supporto clienti, fornendo soluzioni a privati e aziende.
Cerchiamo un/una Centralinista per gestire il flusso delle comunicazioni telefoniche e diventare il primo punto di riferimento per chi ci contatta.
Lavorerai a stretto contatto con il team per: - rispondere alle chiamate in entrata e indirizzarle ai reparti competenti - fornire informazioni di primo livello sui servizi e gli stati di avanzamento delle pratiche - registrare dati e richieste nel gestionale aziendale - gestire la presa appuntamenti per i tecnici e i consulenti interni - segnalare tempestivamente le criticità e i reclami alla supervisione Requisiti:



- diploma di scuola secondaria superiore - ottime doti comunicative e di ascolto attivo - precisione nel lavoro e nella gestione dei dati - buona conoscenza degli strumenti informatici di base - disponibilità a turnazioni flessibili durante il periodo estivo Offriamo: - retribuzione lorda mensile indicativa: * € - Buoni pasto - Orario flessibile - Aggiornamento continuo sulle procedure e i sistemi di centralino - inserimento da subito per coprire le sostituzioni estive Tempo determinato 3 mesi con proroga.
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Modena

📌 Centralinista Per Servizi Di Assistenza Clienti Modena
🏢 Ari
📍 Modena