Punto assistenza clienti specializzato in forniture luce e gas per il mercato retail del Nord-Est, con sede a Vicenza, ricerca un/a Addetto/a alla consulenza clienti.
Il team segue privati e piccoli esercizi commerciali dalla prima richiesta fino alla chiusura della pratica.
Inserimento previsto a settembre.
Cosa farai: Gestirai circa * contatti giornalieri tra telefono e portale clienti, accompagnando ogni persona nella scelta del servizio più adatto.
inserisci su CRM dati anagrafici, letture e richieste di attivazione luce e gas - gestisci pratiche di subentro, voltura e variazione,



verificandone lo stato - spieghi condizioni e caratteristiche dei contratti in modo trasparente e accessibile - aggiorni il cliente sui passaggi successivi fino alla definizione della pratica - segnali le anomalie al reparto tecnico o amministrativo Requisiti: - diploma di scuola superiore - buona capacità di ascolto e comunicazione chiara - dimestichezza con computer, posta elettronica e sistemi CRM - precisione nella raccolta dei dati contrattuali - esperienza non richiesta Offerta e agevolazioni: - contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time dal lunedì al venerdì - Retribuzione * € lordi mensili, compenso fisso senza provvigioni - Buoni pasto - Formazione continua - Welfare Sede di lavoro: Vicenza (VI)

📌 Addetto/a Consulenza Clienti Per Forniture Energia Vicenza (Italia)
🏢 Seven group
📍 Italia