Azienda attiva nel settore dedicato alle consegne dei prodotti ricerca un Addetto/a customer service junior per supportare le attività legate al servizio clienti e contribuire allo sviluppo aziendale.
Le responsabilità principali includono l'assistenza ai clienti tramite telefono ed email, la gestione delle richieste e la risoluzione delle problematiche.
Si richiede una buona capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo Risoluzione di reclami e problemi dei clienti Monitoraggio dello stato delle consegne Comunicazione con i corrieri e fornitori Supporto alla clientela tramite email e chat Requisti: Eccellenti capacità comunicative Attitudine al problem solving Pazienza e capacità di gestire situazioni conflittuali Orientamento al cliente Conoscenza dei principi base del customer service Offerta Inserimento con tempo determinato e orario tempo completo Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza Coordinamento interno nelle attività operative Attività svolte secondo procedure operative condivise Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa

📌 Addetto/a Customer Service Junior Per Attività Di Consegna Prodotti Varese (Italia)
🏢 Iam
📍 Italia