Nel settore della Notevole Distribuzione, la qualità del rapporto con i clienti è fondamentale.
Ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per il nostro servizio clienti di punto vendita, con responsabilità di primo contatto e supporto operativo.
Mansioni: • accoglienza e consulenza ai clienti presso lo sportello informazioni • gestione delle richieste, resi e pratiche di rimborso (volume medio al giorno) • inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale con precisione amministrativa • risoluzione di anomalie su ordini e segnalazioni, in coordinamento con magazzino e logistica • monitoraggio della soddisfazione cliente e segnalazione di criticità ricorrenti Offerta e agevolazioni: • Retribuzione lorda mensile indicativa:
€ • Buoni pasto giornalieri • Formazione continua e affiancamento strutturato all'ingresso • Orario full-time con turnazioni distribuiti su 6 giorni settimanali • Convenzioni aziendali e welfare aziendale Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico • buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (Office, pacchetto base) • orientamento al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione • anche senza esperienza pregressa: valutiamo candidati motivati e offriamo crescita guidata Disponibilità richiesta: ingresso in azienda da subito.
Contratto a tempo determinato 6 mesi, rinnovabile in base alle performance.
Sede di lavoro: Modena
📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Grande Distribuzione Modena (Italia)
🏢 AM International
📍 Italia
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